Condiciones Generales

Antes de realizar la reserva de su taxi, lea detenidamente los términos y condiciones. En el momento que realice la reserva con Taxi24Mallorca.com, usted acepta legalmente la vinculación a los términos y condiciones abajo indicados.

Estas condiciones de reserva, afectan a la persona que efectúa la reserva de un taxi en su nombre y a todas aquellas personas para las que realiza la reserva.

RESERVA Y PAGO

Las reservas deberán realizarse online a través de nuestra página web www.Taxi24Mallorca.com.

La persona que realiza la reserva acepta los términos y condiciones en su nombre y por cada acompañante del grupo.

La persona que efectúe la reserva debe ser mayor de 18 años.

Taxi24Mallorca.com no se hace responsable de los errores cometidos en los servicios prestados debido a información errónea u omitida en la reserva del servicio de taxi.

El pago final de la reserva se efectuará a la finalización de cada trayecto, pudiendo ser abonado en efectivo o con tarjeta de crédito. Usted podrá solicitar un recibo al conductor del taxi. Aceptamos pagos en euros con tarjeta de crédito, débito o en efectivo.

Sólo será válida su reserva si recibe el correo electrónico de confirmación, Éste será contestado en un plazo máximo de 24 horas.

La reserva se realiza directamente con Taxi24Mallorca.com, sin intermediarios ni agencias.

Una vez confirmada la reserva, Taxi24Mallorca.com garantiza el cumplimiento del servicio contratado.

Taxi24Mallorca.com se reserva el derecho de:

• Cancelación de la reserva en el caso de que alguno de los datos aportados en el formulario sea falso.
• Cancelación de la reserva si no se notifica el transporte de animales, bicicletas, equipaje voluminoso o niños que requieran sillas, accesorios o equipamiento para el Taxi.

Recuerde que si el avión se retrasa o se produce alguna circunstancia ajena a su voluntad (perdida de maletas ….), esto no supone un incremento en el precio del servicio contratado, pero por favor avise al taxista que le está esperando en la terminal, gracias Rogamos nos comuniquen esta situación en caso de suceder al número de teléfono (0034) 611 16 46 43.

PRECIOS

Taxi24Mallorca.com se reserva el derecho a actualizar su lista de precios sin previo aviso.

Si en el momento de realizar la reserva la dirección indicada no corresponde al lugar de destino, se facturará el importe del destino real.

Los precios mostrados en la lista son precios finales, con todos los suplementos, peajes e impuestos incluidos.

Los precios de la lista de tarifas son por vehículo, independientemente del número de pasajeros.

Todos los servicios se realizarán con taxímetro en marcha, respetando en todo momento el precio final pactado.

CANCELACIONES Y CAMBIOS POR PARTE DEL PASAJERO

En caso de tener que cancelar o modificar la reserva de taxi, deberá realizarlo poniéndose en contacto con nosotros, vía e-mail, WhatsApp o SMS.

Si usted tiene reservado su trayecto de vuelta y decide anularlo, por favor, rogamos nos lo comuniquen lo antes posible, ya que nos desplazamos desde Palma.

La cancelación o modificación de la reserva no conlleva ningún tipo de coste.

Por motivos de disponibilidad no podemos garantizar que todos los cambios sean factibles, aún así, trataremos en todo momento de adaptarnos a sus peticiones.

CANCELACIONES Y CAMBIOS POR Taxi24Mallorca.com

Taxi24Mallorca.com se reserva el derecho a cancelar su reserva aún estando confirmada por los siguientes motivos:

• La dirección de destino no coincide con los datos de la reserva.
• Si no se indica el transporte de animales en el formulario de reserva.
• Si el equipaje es mayor de lo especificado en la reserva.
• Si el número de pasajeros es superior al concertado.
• La dirección del destino sea imprecisa y ello suponga un impedimento para el desarrollo de un buen servicio.

TIEMPO DE ESPERA

Los vuelos con retraso no supondrán ningún coste adicional al precio final de su reserva.

Taxi24Mallorca.com se reserva el derecho a facturar una cantidad adicional, si el tiempo de espera es superior a 15 minutos respecto a la hora pactada en su trayecto de vuelta.

EQUIPAJE Y OTRAS CONDICIONES

La persona que efectúa la reserva deberá especificar todo su equipaje, incluyendo lo siguiente: tablas de surf, palos de golf, bicicletas, carritos de bebé, mascotas u otros artículos de grandes dimensiones, de esta forma, le aseguraremos que la capacidad del vehículo reservado es la apropiada. Si a su llegada al aeropuerto, el equipaje no corresponde con lo indicado en la reserva, excediendo la capacidad del maletero, usted deberá asumir los costes de transportar el exceso de equipaje.

El retraso en la recepción de su equipaje, no supondrá un coste adicional del servicio. Rogamos nos comuniquen esta situación en caso de suceder al número de teléfono (0034) 611 16 46 43.

El número máximo de pasajeros autorizados por taxi es de 4 personas, los niños y bebés computan como una plaza. En caso de necesitar cualquier tipo de dispositivo de retención infantil, deberá ser solicitado en el formulario de reserva y será proporcionado sin ningún coste adicional.

Les informamos que por normativa está prohibido realizar trayectos de regreso con origen en los municipios. Para evitar situaciones incómodas para el cliente, dichos municipios están bloqueados ya en el formulario de reservas no permitiéndose dicha contratación

A su llegada al aeropuerto, le agradeceríamos que contactara telefónicamente vía SMS o WhatsApp informándonos en el momento en que se encuentre esperando su equipaje.

PROTECCIÓN DE DATOS

Taxi24Mallorca.com garantiza la privacidad de los datos facilitados en el formulario de reserva. La finalidad de tratar sus datos personales es la de poder ofrecerle el servicio solicitado por usted, además de los fines legales que la Ley establece, así como los requerimientos de las Autoridades Públicas.

Puedes consultar toda la información relativa al tratamiento de datos personales que recoge el Titular en la página de Política de Privacidad.